物流黑技术不仅让物流行业充满了陌生感，也充满了刺激感。由于它的到来，颠覆了传统物流业的发展，促进了物流业的不断创新。在人工智能(AI)、数字化、物联网等新技术的加持下，将创造全新的物流生态环境，创造新的物流经济增长点。特别是AI的落地，将物流行业推向新的发展阶段，向智能物流转型升级。
五年前，富友卡车凭借其在技术和物流方面的优势，赢得了第一个在线下的车辆运输订单，并完成了第一次在线调车。经过五年的发展，已经成为科技物流企业的龙头公司的富友卡车，携手众多AI科技公司，包括360行车记录仪、找壳屋、知车帝、高德地图、米托、有车后等。深入物流技术领域，以“为中国道路运输安装技术引擎”为目标，深入全车运输，逐步实现网络化、数字化、智能化服务，贯穿上游京东物流、顺丰快递，2020年，富友卡车将推动物流业向产业互联转型。
有人工智能：操作优化机器学习提高车辆运输效率
整车运输市场是物流领域最分散的行业，具有线下交易场景多、传统交易链长、整车运营效率低等特点。因此，效率已经成为富友卡车需要解决的核心问题。
富友卡车为业主企业开发了智能报价系统，以实现准确报价。为了减少运输中的异常情况，保证货物的安全，开发了智能服务系统。就卡车司机而言，他们开发了一个单一价格功能来积极推动订单。开发了一个智能车辆运输调度系统，将人工智能技术与算法相结合，利用人工智能算法创建了车辆调度的随机运行模式，利用算法调度车辆以降低怠速率。在智能调度系统的干预下，短途卡车的怠速率从30%下降到12%左右，长途卡车的怠速率从10%下降到3%左右。
有温度：技术以人为本，不断优化用户体验
黑色技术如何与物流业结合？要清楚的明白，技术是工具，不是目的。富友卡车以人为本，让科技温暖，服务卡车司机。就技术而言，调度算法不仅可以提高效率，还可以调整司机的休息时间。为了避免司机疲劳驾驶，在分配订单时应结合长短单。鉴于开通了“家票”功能，司机可以每月独立申请指定目的地运单。对于整车运输场景，富友技术团队也自主研发智能客服，随时解决司机问题，提高客服效率。对于“回家票”的功能，其实是在智能调度算法中加入了卡车司机“回家看看”的考虑。司机提交申请后，系统在派票时会优先满足他指定的需求。至今已有100多人送达指定运单。
过去，传统物流业的运营模式、运营模式和管理模式已经一去不复返，成为物流业发展的绊脚石。轻量化和智能化是未来物流发展的总趋势。随着这些新技术的应用，传统物流业正在向智能物流发展，各种智能设备如无人机配送、AGV、无人送货车、智能快递箱等正涌入物流业。
负责编辑：YYX